WARTA KOTA, SERPONG — Mitsubishi Xpander sukses menuai hasil apik selama pameran Gaikindo Indonesia Internatinal Auto Show (GIIAS) 2017 berlangsung. Hingga 17 Agustus lalu, pemesanan Xpander sudah mencapai 3.053 unit dan diprediksi akan terus bertambah hingga pameran usai, Minggu (20/8)..
Lantas siapa sebenarnya konsumen yang meminang Xpander selama pameran dan di wilayah Jakarta? Menjawab hal ini, Budi Dermawan Daulady selaku Department Head Sales & Marketing Region 1 Jabodetabek dan Jawa Barat Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (MMKSI), mengatakan, dari sisi segmen sudah sesuai target, yakni keluarga.

“Sesuai dengan yang kami harapkan, segmennya adalah keluarga. Tapi untuk di Jakarta sendiri kami sedikit kaget karena saat kami coba cek ke beberapa diler ternyata sebagian besar datang dari konsumen non-Mitsubishi,” kata Daulady kepada wartawan di Tangerang, Jumat (18/8/2017).
Menurut Daulady, konsumen baru tersebut tertarik dengan Xpander lebih dikarenakan dari sisi desain dan spesifikasi. Sedangkan untuk profil, mayoritas wiraswasta dan karyawan.
“Xpander ini menjadi Mitsubishi pertama mereka, tapi bukan berarti mereka tidak punya mobil sebelumnya. Ini jadi suatu hal yang bagus karena sejalan dengan apa yang ingin kita capai, yakni menunjukkan pengalaman baru sekaligus mereka merasakan bahwa Mitsubishi saat ini aftersales-nya sudah lebih baik,” ucap Daulady.

Prestasi awal Xpander yang langsung dibanjiri pemesanan juga mendatangkan pertanyaan mengenai revisi harga, namun menanggapi pernyataan ini Daulady menyatakan tidak ada perubahan harga yang akan dilakukan MMKSI untuk Xpander.
“Sampai saat ini sih dari manajemen belum ada, karena kenaikan harga faktornya banyak, tapi justru bukan dari meningkatnya demand. Kenaikan harga pada produk itu lebih dikarenakan soal ongkos produksi dan kurs,” tandas Daulady. (Stanly Ravel)
Artikel ini sudah tayang di Kompas.com dengan judul: Xpander Mulai Serap Konsumen Merek Lain